Si hay una red social que podemos considerar como cuna de los filtros en otras redes, esa es Snapchat. Al día de hoy sigue siendo pionera en muchos aspectos de lo social que hacen diferente la experiencia de compartir con los demás nuestros momentos más divertidos. 

Snap celebró hace unos días su Snap Partner Summit, un evento dirigido a sus usuarios y colaboradores más importante del año, en el que dieron a conocer novedades muy interesantes sobre la red social, empezando por su nuevo formato de Historia Compartida, que se denomina After Dark, y que mejora las Historias de las Comunidades. 

Otro de los aspectos destacados es el del mapa de la aplicación es que nos permite encontrar a personas y publicaciones cerca o lejos de nosotros. Ahora ese mapa está cambiando por completo, ya que podemos admirar en tres dimensiones, por lo que podemos ubicarnos mejor y hacernos una idea más precisa de ese lugar.  

Lo que más llamó la atención fue “My AI”, este nuevo elemento está basado en ChatGPT y se encuentra disponible en la parte superior de la sección para chatear. Gracias a My AI los usuarios pueden preguntar y obtener respuestas rápidas. 

La función se lanzó por primera vez en febrero, aunque en exclusiva para los suscriptores de Snapchat Plus. La semana pasada la red social anunció que estaba ampliando la disponibilidad de My AI a todos los usuarios de Snapchat, junto con una gama más amplia de actualizaciones.  

Según Snapchat, el chatbot My AI puede hacer varias cosas diferentes, desde responder preguntas, ofrecer consejos de compra, dar recomendaciones de viaje, sugerir recetas y mucho más, de tal manera que parece que estás hablando con un amigo real de Snapchat, pero en realidad, estás hablando con el asistente de IA. 

Una de las principales novedades, es que el chatbot tiene la capacidad para interactuar a través de respuestas en videos cortos. En otra de las nuevas funciones, se podrá incluir al chatbot en cualquier conversación con amigos en la app. Sólo es necesario mencionar @ MyAI y hacer una pregunta en nombre del grupo. 

La plataforma también detalló que, desde el lanzamiento de su chatbot con inteligencia artificial, han continuado trabajando en mejorar su programación para que cumpla con las pautas de comunidad y proteger contra respuestas que podrían ser inapropiadas o dañinas. 

Según el portal TechCrunch, los usuarios de Snapchat están tan frustrados por este cambio que están inundando la lista de la App Store con reseñas de una estrella. Según el informe, que cita datos de Sensor Tower, la calificación promedio de Snapchat en la App Store durante la última semana es de solo 1,67 estrellas. De hecho, el 75% de todas las reseñas dejadas en la última semana han sido de una estrella. 

Esto significa que los usuarios no pueden ocultar, eliminar ni bloquear My AI para que no aparezca en la lista de chats. Está anclado en la parte superior por defecto, y no hay nada que se pueda hacer para cambiar eso. Quizás empeorando las cosas, los usuarios de Snapchat+ sí tienen la capacidad de desanclar o eliminar My AI de su lista de chats. 

Además, algunos usuarios han informado que My AI a menudo interrumpe sus conversaciones con amigos al enviar notificaciones no solicitadas sobre nuevos mensajes en la aplicación. Esto ha llevado a que algunos usuarios desactivaran completamente las notificaciones de Snapchat, lo que puede llevar a perderse mensajes importantes. 

 Foto de Alexander Shatov en Unsplash